Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 1147 вакансий

Обязанности:

• Диагностика неисправностей оборудования и ПО;
• Техническая поддержка пользователей автоматизированных систем (АСКУЭ/АИИС КУЭ);
• Базовое администрирование локальных сетей.

Требования:

• Опыт работы в похожей сфере от 1 года (желательно);
• Понимание устройства электросетей (желательно);
• Понимание и опыт настройки ТСР/IP, принципов работы технической поддержки;
• Пунктуальность, порядочность, желание расти и развиваться.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя;
• Стабильная выплата з/п 2 раза в месяц;
• Рост и развитие

...

Стань частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений!Что мы предлагаем:

• Финансовая стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
• Профессиональный рост благодаря опытным коллегам, наставникам и

...

Что предстоит делать:

Помогать клиентам через удаленный доступ.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок по работе 1С, УТМ;
• Решение технических проблем с компьютерами, торговым оборудованием (касса, сканер ШК).
• Консультирование и обучение клиентов по техническим вопросам и функционалу сервиса.
• Настройка сопутствующего ПО, в том числе ОС.

• Выполнение инвентаризации на торговых точках.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального.

• Коммуникабельность, умение работать с людьми.

• Инициативность, дисциплинированность,

...

Обязанности:

1. Консультирование клиентов по вопросам:
   • использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК);
   • анализ и поиск неисправностей
   • анализ приходящих данных
   • неисправности в работе c ПАК
   • настройка заведение объектов для работы с ПАК;
   • обучение по использованию ПАК
   • создание отчетов и графиков
   • других услуг, предоставляемых Организацией.
2. Консультирование сотрудников компании и исполнителей по вопросам:

• настройка терминала
• работа с конфигураторами и технической документацией производителя
• определение приходящих параметров

...

ООО «Центр ИТ решений для бизнеса» - аккредитованная ИТ-компания, осуществляющая полную сервисную поддержку ИТ-технологий для Горьковского автозавода.

Обязанности:

• Оперативная поддержка пользователей по всем вопросам, связанным с работой с информационными системами компании (в т. ч. 1С ERP/УПП) через систему Service Desk, по телефону, по e-mail.
• Разработка инструкций по работе с информационными системами компании.
• Координация решения проблем со специалистами других подразделений.
• Делегирование

...

Сейчас мы в поиске инженера/администратора (L2) на сопровождение и поддержку банковского ПО.Что для нас важно:

• Опыт работы прикладным администратором или инженером сопровождения на крупном проекте: от 3 лет - сопровождение прикладного ПО;
• Наличие высшего образования;
• ВАЖНО: Настройка и оптимизация кластеров Kafka (топики, партиции, репликация, задержка);
• Опыт работы с Linux (администрирование, настройка сервисов);
• Уверенные знания SQL (сложные запросы,

...

Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержкиОбязанности:

• Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
• Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
• Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.

Требования:

• Налич

...

Обязанности:

• Обслуживание орг. техники (ПК, IP телефоны, принтеры, МФУ, IP-камеры, проекторы, мультимедийное оборудование),

  Настройка и диагностика ПК, работа в домене и в группе, тонкие клиенты, установка приложений, работа по заявкам пользователей ПК, офисного оборудования, устранение проблем с IT инфраструктурой и сетевыми подключениями, кассовыми аппаратами.

  Техническое сопровождение видео-конференций.

  Контроль использования расходных материалов для оргтехники.

  Помощь пользователям в подключении к информационным системам

...

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер

...

Обязанности:

• Регистрация обращений пользователей в ITSM
• Консультация пользователей по функционалу ИС (в т.ч. на звонках)
• Предоставление пользователю инструкций по обходному решению обхода имеющихся в ИС дефектов;
• Устранение проблем пользователей в рамках компетенций L1 (сброс пароля, перезагрузка ВРМ, обновление сертификатов);
• Сбор фактуры по проблеме пользователя для передачи на анализ L2;
• Актуализация внутренних инструкций/регламентов.

Требования:

• Опыт работы на 1й линии поддержки ИС

...

Обязанности:

• Диагностика неисправностей оборудования и ПО;
• Техническая поддержка пользователей автоматизированных систем (АСКУЭ/АИИС КУЭ);
• Базовое администрирование локальных сетей.

Требования:

• Опыт работы в похожей сфере от 1 года (желательно);
• Понимание устройства электросетей (желательно);
• Понимание и опыт настройки ТСР/IP, принципов работы технической поддержки;
• Пунктуальность, порядочность, желание расти и развиваться.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя;
• Стабильная выплата з/п 2 раза в месяц;
• Рост и развитие

...

Тетрон - аккредитованная IT компания, развивающаяся в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Наша команда реализует нестандартные проекты:

от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений,

от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами,

от разработки ПО для гражданских беспилотников до создание переносных медицинских комплексов на собственном производстве.

!Работа только в офисе!

!Если нет опыта работы в системах

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Функциональные обязанности:

• Приёмка оборудования из производства, контроль качества
• Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам
• Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов
• Тестирование оборудования и разработка технической документации
• Разработка схем подключения и схем размещения оборудования
• Технические консультации специалистам предприятий и организаций, проектных институтов и сотрудникам отдела продаж;
• Составление спецификаций, согласно тех. заданиям клиентов, пересчёт имеющихся спецификаций на оборудование компании;
• Обслуживание Linux

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Теоретическое и практическое обучение в период адаптации;
• Развитие и повышение своих компетенций.
• Компенсация использования авто (Топливные карты и амортизация);

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать выездной сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМы и терминалы оплаты картами);
• Работать по заявкам заказчиков;
• Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Что важно для нас:

• Технический склад ума;
• Желание развиваться в ИТ;
• Нацеленность на

...

IXORA (ИКСОРА) – крупнейшая федеральная оптово-розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20-летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазинов, 35 региональных представительств по России и 100 городов доставки, более 1000 сотрудников.

Наш активный рост требует усиления команды Контактного центра, мы сейчас в активном поиске

ОПЕРАТОРА КОНТАКТНОГО

...

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к

...

Модульбанк - первый банк для предпринимателей. С 2014 года разрабатываем технологичные финансовые продукты и нишевые нефинансовые сервисы, чтобы помогать предпринимателям растить бизнес. Банк дает мультивалютное расчетно-кассовое обслуживание, онлайн-бухгалтерию с подключением к АУСН, налогового консультанта, бизнес-ассистента, удобную онлайн-кассу, сервис платежей QR Pay.

В 2020 году Модульбанк начал развиваться как предпринимательский хаб, где можно получить сервисы и ресурсы для развития бизнеса. В

...

Компания «Сайберпик» - российский разработчик продуктов по информационной безопасности.

Сейчас мы развиваем платформу защиты данных «Спектр» — это 5 продуктов, которые закрывают реальные пробелы в безопасности крупных компаний.

Приглашаем тебя в нашу команду технической поддержки и автоматизации.

Чем нужно будет заниматься:

• Консультированием клиентов и сотрудников Компании по вопросам работы с программным продуктом;
• Оперативно и своевременно реагировать по обращения клиентов;
• Заниматься

...