Работа: в Нижнем Новгороде, 15 вакансий

Что нужно делать:

• Сохранять, обслуживать и повышать лояльность корпоративных клиентов региона по закрепленной базе.
• Осуществлять развитие корпоративных клиентов региона по закрепленной базе.
• Информировать корпоративных клиентов о проводимых акциях, рекламных кампаниях, новых продуктах.
• Решать нестандартные задачи клиентов с привлечением коллег из смежных подразделений.
• Осуществлять выезд для проведения переговоров, согласования и подписания контрактов/документов на территории (в офисе) клиента.
• Индивидуально подходить к вопросу

...

Что нужно делать:

• Планировать топологию радиорелейных сетей и мероприятия по их развитию.
• Проводить расчеты радиорелейных линий и согласование позиций для строительства базовых станций.
• Формировать спецификации оборудования (Huawei, Ericsson, NEC, Ceragon) необходимого для строительства и расширения радиорелейной сети.
• Оказывать информационно-техническую поддержку инженерам транспортных сетей при эксплуатации радиорелейных сетей.
• Формировать заявки на получение частотных разрешений.
• Осуществлять поиск и анализ причин возникновения аварий

...

Что нужно делать:

• Оказывать техническую поддержку макрорегиональным специалистам при эксплуатации элементов сети пакетной коммутации (PS Core).
• Планировать расширение элементов и интерфейсов сети пакетной коммутации.
• Запускать новые узлы PS Core.
• Проводить удаленные работы по устранению серьезных аварий на оборудовании PS Core для обеспечения непрерывности оказания услуг передачи данных.
• Взаимодействовать с вендором при решении проблем с оборудованием.
• Обновлять программное обеспечение, тестировать и

...

Что нужно делать:

• Планировать топологию радиорелейных сетей и мероприятия по их развитию.
• Проводить расчеты радиорелейных линий и согласование позиций для строительства базовых станций.
• Формировать спецификации оборудования (Huawei, Ericsson, NEC, Ceragon) необходимого для строительства и расширения радиорелейной сети.
• Оказывать информационно-техническую поддержку инженерам транспортных сетей при эксплуатации радиорелейных сетей.
• Формировать заявки на получение частотных разрешений.
• Осуществлять поиск и анализ причин возникновения аварий

...

Что нужно делать:

• Сопровождать процессы подключения VAS‑услуг (конфигурирование, настройка, подключение) для B2B‑клиентов.
• Разбирать и сопровождать инциденты, возникающие при эксплуатации VAS‑услуг клиентами компании.
• Обслуживать внешних и внутренних клиентов, включая приём, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, по e‑mail, почтой и в онлайн‑чате.
• Своевременно отрабатывать обращения, направленные на сохранение клиентов с подключёнными VAS‑сервисами.
• Проводить приветственные

...

Что нужно делать:

• Посещать объекты розничной сети T2 с целью аудита технического состояния и мерчандайзинга.
• Организовывать и проводить мероприятий развития персонала на рабочем месте: наставничество, мастер-класс, полевое обучение на рабочем месте.
• Выполнять планы продаж основных и дополнительных продуктов.
• Развивать розничную сеть T2: поиск, привлечение новых и развитие текущих дилеров на закрепленной территории.
• Вести переговоры с арендодателями по новым потенциальным локациям.

...

Что нужно делать:

• Мониторить и анализировать ключевые показатели (KPI): доступность сети, качество обслуживания, исправность базовых станций.

• Контролировать качество эксплуатации, выявлять системные ошибки и готовить предложения по улучшению.

• Управлять инфраструктурой и ЗИП, мониторить обеспеченность региона запасными частями и инициировать пополнения запаса.

• Организовывать и согласовывать процедуры пересчета статистики после аварий или плановых работ на сети.

• Своевременно готовить регулярные и внеплановые отчеты о

...

Что нужно делать:

• Эксплуатировать элементы сети голосовой коммутации и обеспечивать работоспособность инфраструктуры площадки коммутатора.
• Контролировать объем необходимого ЗИП и своевременно отправлять модули в ремонт.
• Контролировать ввод в работу новых узлов согласно архитектуре сети. Подготавливать инфраструктуру к интеграции и проводить тестирования сервисов.
• Отслеживать аварии, проведение работ по аварийному восстановлению работоспособности оборудования голосовой коммутации региона.
• Производить анализ статистики, контролировать показатели качества сети

...

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения правоохранительных органов.
• Направлять запросы, требующие дополнительных консультаций, в соответствующие подразделения компании, контролировать сроки предоставления информации.
• Комплектовать выполненные запросы, составлять и оформлять ответы.
• Поддерживать процессы оперативной обработки обращений ПОО.
• Участвовать в подготовке периодических отчетов о работе группы.
• Участвовать в разработке требований к информационным системам и шаблонам ответов на обращения ПОО.

Для нас важно:

• Высшее образование.
• Знание

...

Что нужно делать:

• Заниматься организацией допусков на объекты связи для сотрудников Т2 и подрядных организаций.
• Делать запросы ТУ собственникам АМС и объектов связи на модернизацию РРЛ интервалов.
• Заниматься ведением технического учета РРЛ интервалов и ВОЛС в системе ТИС.
• Диагностировать аварии на элементах транспортной сети и выдавать задания подрядной организации на их устранение.
• Вести деловую переписку с контрагентами при поступлении

...

Что нужно делать:

• Разрабатывать коммерческие предложения под запросы клиента.
• Вести переговоры и заключать сделки с новыми клиентами.
• Привлекать клиентов из назначенной базы и работать с «теплыми» клиентами.
• Проводить встречи с клиентами.
• Вести клиентскую базу в CRM-системе.

Для нас важно:

• Дисциплина, ответственность и высокий уровень энергии.
• Желание учиться новому в сфере продаж и телекома.
• Целеустремленность и настойчивость.
• Грамотная речь и умение

...

Что нужно делать:

• Реализовывать план коммуникаций с клиентами и ежемесячно обеспечивать загрузку каналов коммуникаций для продвижения продуктов, услуг и акций.
• Обеспечивать качественную реализацию маркетинговых кампаний (подготовку, проведение и анализ) на базе инструментов IBM Unica, BRE Bercut и др.
• Проводить обучение команды и смежных сотрудников экспертной работе в системах Campaigning и контролировать корректность использования инструментов.
• Участвовать в развитии функциональности систем Campaign

...

Что нужно делать:

• Сопровождать процессы подключения VAS услуг (конфигурирование, настройка, подключение) для B2B клиентов.
• Разбирать и сопровождать инциденты, возникающие при эксплуатации VAS услуг клиентами Компании.
• Обслуживать внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, e-mail, почтой.
• Отрабатывать своевременно обращения, направленные на сохранение клиентов с подключенными VAS сервисами.
• Минимизировать отток

...

Что нужно делать:

• Управлять внедрением проектов по расширению, модернизации, подключению новых узлов различных подсистем на территории T2 по России в утвержденные сроки (инициация, координация сотрудников Центра планирования и развития сети, а также привлечение к проектам внутренних и внешних ресурсов),
• Разрабатывать детальный план реализации проектов, определять необходимый состава работ, их продолжительность и требуемые трудозатраты, согласовывать со всеми вовлеченными подразделениями
• Подбирать и

...

Что нужно делать:

• Проводить работы по эксплуатации базовых станций и оборудования транспортной сети.

• Взаимодействовать с подрядными организациями, обслуживающими сеть, в том числе вести договоры.

• Поддерживать показатели качества сети.
• Посещать объекты базовых станций для контроля работы подрядных организаций, проведения работ по эксплуатации сети.
• Своевременно предоставлять отчетность руководителю группы эксплуатации базовых станций и транспортной сети.

Для нас важно:

• Техническое образование.
• Желателен опыт

...