Работа: в Нижнем Новгороде, 5 вакансий

Менеджер в цифровой офис нового формата CareTech

Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Почему тебе понравится у нас?

Офисы нового поколения CareTech:

• Удобные клиентские зоны и переговорные
• Безбумажные технологии и цифровые решения
• Ароматный кофе и свободный дресс-код
• Дружелюбная атмосфера, где клиенты чувствуют себя комфортно

Тебя ждет:

• Гибкий график
• Зарплата: оклад +

...

Кого мы ищемМы ищем опытного руководителя для ра​​​​​​​звития с​​​​​​​ервиса противодействия электронному мошенничеству.Что нужно делать:

• Развитие процессов противодействия осуществлению переводов денежных средств, имеющих признаки осуществляемых без согласия клиентов, или направленных на хищение денежных средств Банка.
• Анализ транзакций в реальном времени и ретроспективно.
• Анализ выявленных случаев мошенничества по картам/счетам клиентов Банка с целью определения места/принципа компрометации электронного средства платежа клиента

...

Кого мы ищем

Приглашаем в нашу дружную команду бизнес- эксперта по развитию клиентского сервиса в контактном центре.

Что нужно делать:

• Осуществлять развитие клиентских сервисов во входящих каналах обращения (входящие звонки, чаты );
• Анализ существующих процессов обслуживания клиентских сервисов и оптимизация функций Контакт-центра;
• Разработка мероприятий по внедрению новых сервисов для клиентов в Контакт-центре;
• Внедрение изменений в процесс обслуживания клиентов в Контакт-центре;

...

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)

- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях

- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Опыт работы на

...

Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми! Почему тебе понравится у нас?

Тебя ждет:

• Зарплата: оклад + премия
• Крутой соцпакет: ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия, скидки на банковские продукты и сервис Бест Бенефитс (BestBenefits) с 100+ плюшками
• ОТП Коины: зарабатывай бонусы и трать их на мерч и подарочные сертификаты.

Что будешь делать?

...