Работа: модератор в Нижнем Новгороде, 3 вакансии

Обязанности:

• Модерировать крупные брендированные сообщества
• Общаться с пользователями, принимать и оформлять жалобы
• Очень близко познакомиться с брендом, знать все нюансы, подробности, уметь искать информацию самостоятельно
• Уметь общаться в рамках тон-оф-войс
• Спокойно общаться с пользователями, даже если они агрессивны, расстроены или просто тролли
• Регулярно проходить обучение и повышение квалификации

Требования:

• У тебя есть опыт модерации каналов, пабликов, аккаунтов в социальных сетях

...

Задачи

• Обрабатывать запросы правообладателей в области нарушения авторских прав

• Взаимодействовать со смежными командами

Требования

• Внимательность к деталям

• Умение всесторонне оценивать информацию и видеть возможные риски при принятии того или иного решения

• Умение быстро находить нужную информацию во внутренних и открытых источниках

• Развитые коммуникативные навыки деловой переписки

• Работа в графике 5/2 с плавающими выходными (смены с 07:00 до 15:00 и с

...

Что тебя ждет :

• Интересная работа и опыт, который тебе точно пригодится в карьере
• Достойную заработную плату 1 раз в месяц без задержек, оформление по смз
• Классный коллектив, новых друзей и прикольных руководителей
• Реальную возможность карьерного роста до: супервизора, менеджера отдела, отдела техподдержки
• График 2/2 в ночь с 21.00 - 09.00 (время работы по Москве).

Чем тебе предстоит заниматься:

• Проверять

...